O Procon de Cabo Frio, em conjunto com a Superintendência de Fiscalização Geral, aplicou três multas à Prolagos que, somadas, totalizam R$ 1,3 milhão. As penalidades foram aplicadas devido a falhas consideradas graves na prestação dos serviços à população.
Segundo a Prefeitura, uma falha no sistema de automação das comportas durante as fortes chuvas registradas no dia 26 de junho contribuiu para os alagamentos em diversos bairros da cidade. Diante da situação, a abertura das comportas precisou ser realizada manualmente por equipes da Prefeitura e da Defesa Civil para minimizar os impactos.
De acordo com o Procon, a fiscalização tem como objetivo garantir os direitos dos consumidores e cobrar responsabilidade das empresas responsáveis por serviços essenciais. O órgão informou que continuará acompanhando a atuação da concessionária e adotando as medidas cabíveis sempre que forem constatadas irregularidades.
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📝 Reprodução: FJ
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